Често задавани въпроси
Поръчване:Как да поръчаме продукти
Поръчка онлайн. Желаните продукти добавете в кошницата си. Можете да влезете в кошницата си, като кликнете върху бутона »Добави в кошницата« в горния десен ъгъл на страницата. След като имате всички избрани продукти в кошницата си, кликнете върху бутона »Към касата«, където да въведете всички данни, изберете начина на плащане и доставка, след което кликнете върху бутона »Подайте поръчка«. Ако поръчката е направена успешно, на страницата ще се появи съобщение »Благодарим ви за поръчката!«.
Поръчате по телефона на 0988309693. Цените и отстъпките са същите като при онлайн поръчка. Ако имате код за отстъпка, моля, съобщете го на консултанта си.
Поръчка по формата за Контакт с нас. Моля, посочете в съобщението вашите данни, желаните продукти и начина на доставка. Нашите консултанти ще оформят поръчката и ще ви уведомят. Цените и отстъпките са същите, както при онлайн поръчката. Ако разполагате с код за отстъпка, моля, напишете го в съобщението.
Кошница:Как мога да променя количеството на продуктите в кошницата си или да ги премахна?
Можете да получите достъп до кошницата си, като кликнете върху иконата на кошницатав горния десен ъгъл на страницата. Можете да промените количеството, като въведете друго число или като кликнете върху + или –в количеството. За да премахнете продукт от кошницата кликнете върху иконата на коша(премахни) в дясно.
Проблеми с подаването на поръчка на страницата:Какво да направя ако при кликване "Поръчай" поръчката не е завършена?
Най-напред проверете дали на касата сте въвели всички необходими данни за поръчката. Проверете дали някое от полетата е в червено, както и дали сте поставили отметка, че сте съгласни с правилата и условията.
Ако покупката не бъде завършена след подаването на поръчката и зареждането на страницата отнеме повече време, е малко вероятно поръчката да не бъде направена успешно. Това може да се случи при плащане с кредитна карта – в този случай, моля, прекъснете процеса на зареждане и направете покупката по-късно от друго устройство или изберете друг метод на плащане.
Ако не успеете да разрешите проблема, моля, свържете се с нас на 0988309693 или във формата:Контакт с нас
Адрес за доставка:Кой адрес да избера
От падащите менюта изберете най-близкия до вас офис на ЕКОНТ с отстъпка 30%
Промяна на поръчката
1.Ако поръчката все още не е изпратена и все още не сте я платили, моля,редактирайте от бутона за кошницата.
2.Ако вече сте изпратили поръчката звъннете на тел:0988309693 или през формата за Контакт с нас!
Промяна на метода или адреса на доставка:Как да променим метода или адреса на който желаем доставени поръчаните продукти?
Свържете се възможно най-скоро с нас на: 0988309693 или през формата "Контакт с нас"
Юридически лица:Мога ли да поръчам продукти от фирмата ми?
Можете да направите поръчка от фирма.За сътрудничество най-добре се свържете с нас на тел:0988309693 или във формата "Контакт с нас"